Время решения заявок - будние дни с 9.00 до 22.00;
Время реакции на обращение - до 3 часов;
Время реакции на критичные инциденты - до 45 минут;
Объем решений - Консультации, до 15 минут, максимум - 5 в квартал, плюс 6 часа на работы удаленно или выезд в квартал;
Объем задач - 2 рабочих места;
Функционал программного продукта - типовой и адаптированный;
Бонус - контроль сроков действия ОФД, ФН и своевременная замена, час работ, при первом подключении, диагностика оборудования, техническая поддержка бухгалтерского ПО
Любое компьютерное и торговое оборудование с предустановленным программным обеспечением или без. Мы найдем даже то, что кажется не доступным, и привезем для вас
Печать текста, изображений и логотипов, одномерных и двумерных (такие как Datamatrix, PDF417, QR code и другие) штрих кодов
Совместим с наборами команд ESC/POS
Возможность установки на вертикальную поверхность – в нижней части корпуса есть пазы для подвеса принтера.
Intelligent cutter control system - интеллектуальная система контроля отрезчика. Если возникают трудности с отрезом (например, замятие ленты), то отрезчик после нескольких попыток возвращается на исходную позицию, а не застревает и не заклинивает
Manual cutter control system – ручная система управления ножом. Если все-таки нож заклинило (при попадании в принтер сторонних металлических предметов, например), его можно вернуть в исходное состояние вручную, с помощью специального колесика, расположенного под крышкой передней панели термопринтера, и избежать поломки
Встроенный большой буфер данных для получения и хранения данных печати; символы могут быть увеличены, напечатаны жирным шрифтом, с подчеркиванием, можно регулировать междустрочный интервал
Макс. наружный диаметр - 60 мм Гребёнка для ручного отделения чека - да Ресурс печатающей головки - 100 км Автоотрезчик - нет 54ФЗ - да Платформа - 1.2 ЕГАИС/ФГИС - да Интерфейс подключения - USB, Ethernet, RJ12 Тип печати - термо Скорость печати - 125 мм/сек Ширина печати чека - 57, 44 мм Количество символов в строке: 32 - при бумаге 57 мм, 24 - при бумаге 44 мм Цвет - черный Габариты товара (ДxШxВ) - 92x142x104 мм Вес - 700 г
Операционная система - Android 7.0 Процессор - MTK (MT6580), 4 ядра, 1.3 ГГц Память (RAM / ROM) - 2 Гб / 16 Гб Экран - 4”, разрешение 480*800, сенсорный емкостной Беспроводные интерфейсы - WiFi (802.11 b/g/n), Bluetooth Интерфейсы - microUSB Аккумулятор - Li-Ion 5200 мАч, 3,7В Клавиатура -25 клавиш Сканер - 2D Класс защиты от пыли и влаги - IP64 Защита от падений - 1,5 м Камера - 8 Мп, Блок питания - Внешний, 5В, 2 А Габаритные размеры - 210 мм x 68 мм x 28 мм Вес - 320 г Температура эксплуатации –10 ... +50 °C Гарантия - 1 год
Автоматический детектор банкнот DoCash Golf T RUB (с АКБ)